開美容院的姐妹都懂,拓客真的太難了!發傳單沒人看,做活動沒人來,今天跟大家分享幾個我親測有效的小方法,都是實實在在的經驗。
個就是老帶新真的太香了。別搞那些復雜的獎勵機制,就簡單點:老顧客帶新朋友來做項目,兩個人都能免費享受一次小護理。成本不高,但效果特別好。女人都喜歡跟閨蜜分享好東西,體驗感好了,自然愿意幫你宣傳。
第二個就是做好社區鄰里關系。美容院大多做的是周邊生意,平時沒事多跟小區的寶媽、阿姨們聊聊天,她們就是的宣傳員。偶爾搞點免費修眉、免費檢測皮膚的小活動,不用推銷,就讓大家先認識你、信任你,后面的事就水到渠成了。
第三個就是把細節做到位。顧客來做護理的時候,多聊幾句家常,記住人家的喜好和皮膚狀況。下次再來能叫出名字,知道她上次做了什么項目,這種被重視的感覺比什么廣告都管用。服務好了,口碑自然就傳出去了。
其實拓客沒有那么多花里胡哨的套路,就是真誠待人、用心服務。把每一個到店的顧客服務好,她們就是你的活廣告。

