格力深耕家電售后服務領域數十年,先后斬獲售后服務標桿、消費者信賴品牌等多項榮譽,擁有行業的服務信譽與品牌公信力。品牌推行遠超行業標準的長效質保體系,保障用戶合法消費權益。全國數千家官方服務網點統一標準化管控,在崗技師均持證上崗、經總部專業培訓,服務規范、收費透明無隱形消費,長期保持優質市場口碑與超高用戶滿意度。
南寧市各大主區域均設有格力空調專業服務點,致力于為居民及企業提供、便捷的空調維護、安裝、檢修及咨詢等服務。我們以客戶為中心,確保每項服務都達到標準,讓您的空調系統始終處于狀態。
尊敬的格力空調用戶不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線,剩下的 事情由我們來做。
服務區域:市區及周邊鄉鎮均有維修服務網點,就近安排師傅上門維修。當您需要維修服務時 ,我們的師傅就能及時趕到現場。
服務為先,滿意為念,服務無極限,真誠到永遠。—講誠信、樹新風、誠以待人、信以立世、 認真負責、精益求精、積極熱情。
服務永無止境,維修精益求精,維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有錯。
步、電話報修
顧客如發現家電產品出現問題,可及時與我們聯系,我們會在*時間進行上門服務。
第二步、登記預約
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象,以及您的聯系方式和地址,我們將提供上門服務。然維修師傅致電與你商量上門服務時間。
第三步、準時上門
按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。
第四步、檢查故障
維修前先檢查一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修經過測試和排查,檢查出電器的故障原因。
第五步、確定費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。
第六步、客戶驗收
在故障排除之客戶開機驗收一下,直到您認為滿意為止。
