南寧格力空調售后維修服務部4OO1+885+5352專業提供格力空調售后維修,格力空調安裝維修、格力空調清洗、格力空調加氟、格力空調移機、格力中央空調維修清洗、格力中央空調維保,格力中央空調機組維修保養等服務。
格力空調維修服務專業專注于電器的維修。長期從事電器維修服務一系列服務,圍繞實施'網絡深圳化、運營信息化、服務規范化、收費低廉化'戰略,服務網絡全覆蓋。快速報修分鐘做出回應》
[放心維修]——實行先報價后維修的準則.
[快速維修]——上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
[貼心服務]——為您講解的使用方法,為您提供維修、保養、安裝等業務。
服務目標】服務零缺陷,客戶滿意
【服務標準】客戶永遠是對的!?
【服務承諾】只要您撥打一個電話,小時內維修到位!
【服務作風】快速反應維修點閃電行動 !
【服務理念】客戶的滿意是我們的驕傲。
【經營理念】質量是中心發展的基石;誠信是中心的標志。
格力空調維修流程:
(1)嚴格按照修理*及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線小時有人接聽,小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
(4)嚴格執行市物價局和我公司修理規范,不夸張毛病,杜絕亂收費
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成修理。
(6)經我中心(修理中心)修理的機器一概實施保修,保修期為個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的服務質量回訪,樹立用戶滿意率表。
(8)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的服務質量。修理中心具有建設部頒布的專業級施工證書,中電協會團體會員修理專業服務商。
