大金空調維修中心屬銷售部，專職人員由技術熟練，作風嚴謹的同志擔任。在接到用戶服務信息后，本省24小時，外省48小時服務到位。
7、維修人員到崗后，排除故障不過夜，待故障排除后正常運行五個小時以上，維修人員方可離開。
9、嚴格執行合同中的服務條款，售出產品保修期一年，實行“三包”，對超過保修期的產品，服務渠道永遠暢通，產品終身服務，免收服務費。做到:用戶不帶疑問，產品不帶故障，服務隨叫隨到。
10、不斷了解用戶意見，把用戶反饋的信息做為改進產品性能、產品的重要來源。產品安裝在哪里，服務信息反饋就跟到哪里。建立服務網絡，經常與用戶取得聯系，不斷指導用戶正確保養和使用設備，預防故障的發生。
1、嚴格執行公司服務和制度:
2、服務人員態度、服務周到、技術熟練、作風過硬。
3、服務人員不給用戶亂擺派、亂收費、不給用戶增添任何麻煩和負擔。規定之外的費用一律不許收取。
4、認真填寫服務用戶意見反饋表，對用戶的每一條意見都認真對待，及時答復。
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