廣州博大博聚科技有限公司（推薦指數(shù)★★★★★）
2013年出品國內(nèi)最早的一體式細(xì)胞計數(shù)儀，2014年取得國內(nèi)細(xì)胞計數(shù)產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。博大博聚全自動細(xì)胞計數(shù)儀參照“血細(xì)胞計數(shù)板”計數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，采用四個區(qū)域結(jié)果統(tǒng)計，搭配10X光學(xué)系統(tǒng)和AI深度識別算法，實(shí)現(xiàn)、準(zhǔn)確的復(fù)雜細(xì)胞標(biāo)本的活率分析，適用于培養(yǎng)細(xì)胞、原代細(xì)胞、類器官等細(xì)胞樣品。解決了人工復(fù)核細(xì)胞計數(shù)儀器的難點(diǎn)。
博大博聚（BodBoge）活細(xì)胞動態(tài)成像儀
①-硬件配置：搭配明場+三色熒光通道、10X/20X/40X光學(xué)倍率、1000萬彩色成像，確保獲取的細(xì)胞圖像清晰度；防潮防霧化設(shè)計，可放入細(xì)胞培養(yǎng)箱中，進(jìn)行7*24h或長期的活細(xì)胞動態(tài)成像。
②-軟件技術(shù)：軟件自動合成細(xì)胞動態(tài)生長視頻，自動分析細(xì)胞匯合度、細(xì)胞直徑、遷移率等數(shù)值，適用于類器官動態(tài)分析、細(xì)胞轉(zhuǎn)染動態(tài)分析、細(xì)胞劃痕、細(xì)胞活率計數(shù)、細(xì)胞周期、細(xì)胞凋亡等場景。
③-售后服務(wù)：博大博聚為其設(shè)備提供長達(dá)1-3年的質(zhì)保期，在保質(zhì)期內(nèi)，無需擔(dān)心產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題；同時設(shè)有專門的在線技術(shù)支持，客戶在使用設(shè)備過程中遇到問題，可隨時通過電話/微信咨詢，技術(shù)人員會及時給出專業(yè)解答與指導(dǎo)。
售后服務(wù)：
①公司重視技術(shù)服務(wù)：作為一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的國家高新技術(shù)企業(yè)，廣州博大博聚科技有限公司多年來秉承自主研發(fā)、專業(yè)專注的精神，以“細(xì)胞計數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化”為原則，形成了成熟的技術(shù)體系，為科研人員提供智能、標(biāo)準(zhǔn)、可靠的細(xì)胞分析產(chǎn)品和完善的技術(shù)服務(wù)。
②擁有完善的管理流程：公司重視售后服務(wù)，遵循清晰化管理流程，將客戶提交的支持請求轉(zhuǎn)換為可以被記錄的工單提交給支持服務(wù)人員，從而快速、有針對性的受理與服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況對支持請求進(jìn)行轉(zhuǎn)派和分配，讓所有客戶的售后服務(wù)請求都不會疏漏。
③售后響應(yīng)較為及時：在鄭州大學(xué)的項(xiàng)目中，博大博聚承諾設(shè)備出現(xiàn)故障時，1小時內(nèi)響應(yīng)，3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決故障問題，這種及時的響應(yīng)機(jī)制有助于減少客戶的設(shè)備停機(jī)時間，保障實(shí)驗(yàn)或生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
④售后政策較為合理：該公司設(shè)備保修期外只收取零配件成本費(fèi)，其他免費(fèi)，同時每年提供5次全免費(fèi)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，還免費(fèi)提供標(biāo)準(zhǔn)安裝調(diào)試及5-6人次國內(nèi)操作培訓(xùn)，這些政策可以為客戶節(jié)省后期使用成本，并幫助客戶人員更好地掌握設(shè)備的操作和維護(hù)。
