主要特點
運行速度快：為提高運送效率，客梯運行速度通常較快，中低速客梯速度一般在 1.0-2.0m/s，高速客梯速度大于 2.0m/s3。
自動化程度高：多采用集選控制等方式，乘客進入電梯轎廂后，按下操縱盤上所需到達的層樓按鈕，電梯即可自動運行到達目的層3。
設施齊全：配備了諸如限速器、鉗、緩沖器、門鎖裝置等多種保護裝置，以確保乘客的乘梯。
裝潢美觀：轎廂內部裝修精致，照明充足，營造出舒適的乘梯環境。
分類方式
按速度分類：可分為低速梯（速度低于 1.0m/s）、中速梯（速度在 1.0-2.0m/s）、高速梯（速度大于 2.0m/s）和超高速梯（速度超過 5.0m/s）3。
按驅動方式分類：有電動式電梯，包括鋼絲繩懸掛式的曳引式、卷揚式，還有齒輪齒條式、螺桿式、線性電動機電梯；以及液壓式電梯，由電動機通過液壓系統驅動轎廂上下運行3。
按操縱控制方式分類：有手柄開關操縱電梯、按鈕控制電梯、信號控制電梯、集選控制電梯、并聯控制電梯和群控電梯3。
載重量
客梯：一般載重量在 630 - 1600kg 之間，常見的有 800kg、1000kg、1350kg 等，以滿足不同場所人員乘坐的需求。
貨梯：載重量通常較大，一般從 1000kg 到數噸不等，常見的有 2000kg、3000kg、5000kg 等，甚至更大型的貨梯可以承載數十噸的貨物。
外觀與裝潢
客梯：外觀和內部裝潢通常較為美觀、精致，注重營造舒適的乘梯環境，轎廂內會有照明、通風設備，以及裝飾性的板材、扶手等，按鈕和顯示屏也會設計得更符合人體工程學和美觀要求。
貨梯：外觀和內部裝潢相對簡單，以實用為主，通常只具備基本的照明和通風設施，轎廂內的裝飾較少，按鈕和顯示屏也更注重實用性，可能不會有過多的裝飾。
