在商品銷售的版圖中，線下門店一直是品牌直面消費(fèi)者的重要陣地。然而，當(dāng)下不少線下門店正深陷串貨危機(jī)，嚴(yán)重威脅著品牌的生存與發(fā)展。
串貨現(xiàn)象頻發(fā)，不同區(qū)域的商品如脫韁野馬般隨意流通。一些經(jīng)銷商為了追求更高利潤，不顧品牌方規(guī)定，將貨物跨區(qū)銷售。這直接導(dǎo)致市場上商品供應(yīng)紊亂，原本有序的銷售網(wǎng)絡(luò)變得雜亂無章。而價格也隨之失控，部分門店為了快速出貨，大幅壓低價格，引發(fā)價格戰(zhàn)，攪亂了整個市場的價格體系。
這種混亂的局面不僅損害了其他合規(guī)經(jīng)銷商的利益，讓他們的努力付諸東流，更讓消費(fèi)者感到困惑和不滿。面對參差不齊的價格和來源不明的商品，消費(fèi)者對品牌的信任大打折扣，品牌形象也在無形中遭受重創(chuàng)。
群狼調(diào)研（長沙第三方市場咨詢公司）受顧客委托用一批經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力過硬的調(diào)查人員。這些成員對各類商品的銷售模式和價格區(qū)間了如指掌，他們?nèi)缤袌龅?/span> “偵察兵”，深入各個線下門店。
調(diào)查人員巧妙偽裝，以普通顧客、采購商等身份融入其中。在門店里，他們一邊與店員自然交流，獲取關(guān)于價格和貨源的信息，一邊仔細(xì)觀察商品細(xì)節(jié)。通過比對商品的生產(chǎn)批次、編號等信息，判斷其是否存在串貨嫌疑。同時，他們詳細(xì)記錄每一款商品的標(biāo)價、促銷價以及實(shí)際成交價，并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集周邊門店的價格數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析。
為保證調(diào)查的嚴(yán)謹(jǐn)性，群狼調(diào)研制定了完善的調(diào)查流程。調(diào)查前，對成員進(jìn)行細(xì)致培訓(xùn)，讓他們清楚調(diào)查的重點(diǎn)和難點(diǎn)；調(diào)查中，要求成員客觀記錄每一個數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)，不能摻雜個人主觀想法；調(diào)查結(jié)束后，對收集到的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行多輪審核，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
經(jīng)過一番深入調(diào)查，群狼調(diào)研揪出了大量串貨和價格違規(guī)行為。一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的門店堆滿了從其他區(qū)域非法流入的商品，這些商品的質(zhì)量和售后難以保障。同時，價格亂象也浮出水面，一些熱門商品的價格被惡意壓低，擾亂了市場的正常定價。
品牌方根據(jù)群狼調(diào)研提供的詳實(shí)報告，迅速采取措施。對違規(guī)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)肅處罰，切斷串貨源頭，同時重新梳理價格體系，加強(qiáng)對線下門店的價格監(jiān)管。在群狼調(diào)研的持續(xù)監(jiān)督下，線下門店的市場秩序逐步回歸正軌，品牌也重拾消費(fèi)者的信任。
群狼調(diào)研（湖南市場調(diào)查公司）以專業(yè)的價格清查行動，為深陷串貨危機(jī)的線下門店市場注入了一劑 “強(qiáng)心針”，助力品牌在健康的市場環(huán)境中穩(wěn)步前行。