杜拉維特智能馬桶常見(jiàn)故障及排除方法 DURAVIT維修中心
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杜拉維特衛(wèi)浴科技（上海）有限公司是DURAVIT全球第11家生產(chǎn)工廠，工廠位于上海虹橋綜合交通樞紐附近,該工廠主要致力于智能座便器和蓋板的專利研究與開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品檢測(cè)、品質(zhì)保證、培訓(xùn)、售后技術(shù)服務(wù)等領(lǐng)域。
如您在杜拉維特DURAVI產(chǎn)品購(gòu)買、使用及保養(yǎng)維護(hù)等方面有任何問(wèn)題,可撥打電話-,您將得到詳盡滿意的解答和體貼周到的服務(wù)
杜拉維特（中國(guó)）潔具有限公司成立于2003年，其制造基地及管理中心位于重慶市江津區(qū)油溪鎮(zhèn)，業(yè)務(wù)拓展及客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)以上海為中心，并在北京、廣州、重慶設(shè)有銷售分支機(jī)構(gòu)。
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DURAVIT于1817年成立于德國(guó)南部黑森林的霍恩伯格小鎮(zhèn)，是歐洲歷史為 的陶瓷潔具生產(chǎn)商之一。經(jīng)過(guò)近200年的發(fā)展，DURAVIT已發(fā)展成為全球領(lǐng)軍的衛(wèi)浴產(chǎn)品制造商。DURAVIT在全球擁有33家子公司，生產(chǎn)遍及德國(guó)、埃及、中國(guó)、法國(guó)、印度、突尼斯和土耳其等，銷售遍及超過(guò)120個(gè) ，致力于將“高尚衛(wèi)浴享受”的理念傳遞到 每一個(gè)角落。
杜拉維特DURAVI全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)24小時(shí)客服中心，杜拉維特廠家特約維修受理維修杜拉維特馬桶漏水，杜拉維特智能馬桶不工作，杜拉維特浴缸、杜拉維特臺(tái)盆、杜拉維特，杜拉維特小便斗感應(yīng)器等一系列產(chǎn)品故障。
杜拉維特DURAVI衛(wèi)浴始終以高品質(zhì)的產(chǎn)品給人們一種震撼級(jí)的體驗(yàn)，百年的杜拉維特DURAVI衛(wèi)浴有著無(wú)數(shù)成功的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品以簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，強(qiáng)大的功能在很多 掀起了流行的潮流，更以其完美的品質(zhì)表現(xiàn)而一次次的收獲了如潮的好評(píng)。
杜拉維特DURAVI衛(wèi)浴產(chǎn)品總是給人一種高端時(shí)尚的感覺(jué)，我們從這些產(chǎn)品的外觀上面能夠體驗(yàn)到一種奢華的氣質(zhì)，我們?cè)谑褂卯a(chǎn)品的過(guò)程中能夠體驗(yàn)到杜拉維特DURAVI產(chǎn)品的超高品質(zhì)，這就是一種令人難忘的感覺(jué)。
杜拉維特DURAVI公司提供以下各種服務(wù)：
1.杜拉維特DURAVI馬桶維修及馬桶配件、水箱蓋、馬桶蓋
2.杜拉維特DURAVI馬桶漏水、排水不暢、進(jìn)水失控、配件老化、節(jié)水改造（維修）安裝
3.杜拉維特DURAVI馬桶、座便器.潔具.水箱漏水維修；
4. 杜拉維特DURAVI浴缸維修.小便斗感應(yīng)器、水感應(yīng)器維修.
5. 杜拉維特DURAVI潔具.廚衛(wèi)防水.上下水管.馬桶暖氣水槽、維修安裝移位；
6 .杜拉維特DURAVI老式6L以上馬桶水箱維修，專利配件節(jié)水改造。老式馬桶節(jié)水改
7. 杜拉維特DURAVI座便器（馬桶）水箱節(jié)水配件銷售，馬桶維修.
杜拉維特DURAVI智能坐便器的與眾不同之處
1、光滑智潔釉面。這種在顯微鏡下來(lái)也依然保持光滑的釉面讓人們體驗(yàn)了一把極易沖洗的感覺(jué)，任何的污漬都不可能在表面長(zhǎng)時(shí)間的停留，少用水還能夠一次就沖刷干凈。
2、高溫煅燒陶瓷。整個(gè)智能座便器是一次成型的，這就有效地避免了開(kāi)裂現(xiàn)象，使用很多年之后，杜拉維特DURAVI智能座便器的品質(zhì)依然完美如初。
3、靜音。杜拉維特DURAVI智能座便器有著 智能感應(yīng)技術(shù)作為支撐，開(kāi)關(guān)馬桶蓋都是非常的安靜，讓人們有了一種切實(shí)方便又實(shí)用的感覺(jué)。
4、單沖水按鍵。一個(gè)很好的功能按鈕讓你可以反復(fù)使用數(shù)十萬(wàn)次，杜拉維特DURAVI智能座便器很好地展現(xiàn)了自己的耐久性。
5、科學(xué)水封。一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)的水封讓人們可以安心的使用，讓人們可以免受濺水的尷尬之?dāng)_。
杜拉維特DURAVI維修服務(wù)流程：（電話預(yù)約）—（上門檢查）—（制定維修方案）—（確定維修價(jià)格）—（開(kāi)始維修）—（維修后開(kāi)保修）—（單建立維修檔案）—（電話回訪）
杜拉維特DURAVI馬桶維修服務(wù)中心.以安裝、維修、改裝.杜拉維特各種抽水馬桶,杜拉維特衛(wèi)浴維修,杜拉維特浴缸維修,杜拉維特小便斗、杜拉維特感應(yīng)器維修為主導(dǎo),兼以銷售杜拉維特馬桶配件.
杜拉維特DURAVI公司鄭重 ：快速便捷，免費(fèi)電話預(yù)約，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師，30分鐘即可上門服務(wù)。
杜拉維特DURAVI用它 的產(chǎn)品，挑戰(zhàn)已經(jīng)被大眾接受的傳統(tǒng)衛(wèi)生觀念，直到 ，仍然繼續(xù)在為此而努力。
杜拉維特24小時(shí)售后維修電話-
服務(wù)區(qū)域：全市各區(qū).等周邊區(qū)域
智能馬桶常見(jiàn)故障及維修辦法:
1）故障現(xiàn)象：全無(wú)
檢查部分（電源插座，漏保插頭，電源按鍵，安裝條接觸，變壓器初次極，面板，電腦板）
排除方法：電源插座是否有電？如有，看漏保插頭復(fù)位鍵是否按下指示燈有無(wú)顯示？整機(jī)電源是否按下？上蓋與安裝條是否接觸良好？變壓器次極是否有7V輸出？面板是否進(jìn)水短路？如以上都正常則電腦板壞
2） 故障現(xiàn)象：水不熱（其它正常）
檢查部分（遙控器，水箱加熱管，水溫傳感器，熱熔斷絲，電腦板）
排除方法：遙控器溫度設(shè)置是否常溫？著座等待10分鐘，如無(wú)熱，請(qǐng)拔下測(cè)量水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再測(cè)加熱管兩端是否有92歐姆左右電阻，若無(wú)則熔斷絲壞，測(cè)量溫度傳感器兩端的阻值（25K～80K）為正常，若都正常則電腦板壞，如換水箱，換后檢測(cè)是否正常，如水一直加熱則電腦板壞要一起換。
3） 故障現(xiàn)象：座溫不加熱（其它正常）
檢查部分（遙控器，座圈加熱絲，溫度傳感器，電腦板，接插件）
排除方法：用遙控器設(shè)置加熱狀態(tài)（著座等待10分鐘）若無(wú)加熱，請(qǐng)拔下座圈加熱線測(cè)量?jī)啥俗柚禐?60+/－50歐姆左右，若無(wú)電熱絲開(kāi)路，如有測(cè)量溫度傳感器兩端阻值（5K～15K）為正常，接插件是否接觸良好？如正常則電腦板壞。如換座圈，換后檢測(cè)是否正常，如座圈一直加熱則電腦板壞要一起換。
4） 故障現(xiàn)象：風(fēng)溫不熱（其它正常）
檢查部分：（烘干裝置，電腦板）
排除方法：測(cè)量烘干電熱絲框兩端是否有89＋/－4歐姆電阻若無(wú)則烘干裝置壞，若有，確認(rèn)正確著座后按干燥鍵測(cè)量加熱絲框插座兩端是否有220V電壓，如無(wú)電壓則電腦板壞。如換烘干裝置應(yīng)小心檢驗(yàn)電腦板。備注：若電機(jī)槽間短路有時(shí)回因負(fù)載加大而轉(zhuǎn)速減緩導(dǎo)致電熱絲框開(kāi)路，也會(huì)導(dǎo)致電腦板D882燒焦現(xiàn)象發(fā)生，那時(shí)請(qǐng)講電腦板和烘干裝置同時(shí)換掉。
5）故障現(xiàn)象：無(wú)除臭（其它正常）
檢查部分：（除臭風(fēng)機(jī)，電腦板）
排除方法：確認(rèn)正確著座后用萬(wàn)用表直流20V檔測(cè)除臭風(fēng)機(jī)插座應(yīng)有12V電壓若有風(fēng)機(jī)壞，若無(wú)電腦板壞
6） 故障現(xiàn)象：無(wú)人著座時(shí)，按臀部，女性專用，烘干可以工作，而噴口清洗和照明不工作
檢查部分：（座圈，電腦板）
排除方法：用沒(méi)干的柔軟抹布擦干凈座圈右側(cè)距前端20CM處，如還不正常，則說(shuō)明座圈著座傳感器常導(dǎo)通，換座圈，如Ⅱ型應(yīng)檢查六線口是否接觸良好。
7） 故障現(xiàn)象：著座時(shí)，按臀部，女性專用，烘干不工作，而噴口清洗和照明工作正常
檢查部分：（座圈，電腦板，接插連線）
排除方法：用沒(méi)干的柔軟抹布放置著座傳感器正上方用萬(wàn)用表支流20V檔量傳感器線，如有5V則傳感器壞（換座圈）或接插件接觸不良，如0V則電腦板壞。
8） 故障現(xiàn)象：微光燈不停閃爍（超過(guò)90S）
檢查部分：（水箱干簧管，電磁閥，上蓋與安裝條接觸，變壓器，電腦板，陶瓷內(nèi)水管）
排除方法：先看有無(wú)水從噴口溢出，如有則測(cè)干簧管是否接通，如無(wú)水溢出，則看客戶家水壓是否大于0.4mpa，如大于則用萬(wàn)用表測(cè)電磁閥兩端有無(wú)直流12V電壓？如無(wú)則測(cè)變壓器的次極是否有交流輸出，如正常則電腦板壞，如有則拔下量電磁閥兩端阻值應(yīng)為30歐姆左右，如無(wú)則整機(jī)與安裝條接觸不良，如有，則電磁閥悶死或過(guò)濾網(wǎng)堵塞，如聽(tīng)見(jiàn)水流聲則可能陶瓷內(nèi)水管破裂。
9）故障現(xiàn)象：水溫超高報(bào)警（蜂鳴器連續(xù)叫微光燈不閃）
檢查部分：（磁性溫敏開(kāi)關(guān)，溫度傳感器，電腦板）
排除方法：擰開(kāi)排水螺栓用手感覺(jué)水溫是否超過(guò)45℃則可以確定溫敏開(kāi)關(guān)好壞，重新進(jìn)水后，用遙控器關(guān)掉水溫加熱，在量水箱加熱插頭是否有220V電壓，如有則電腦板壞，如無(wú)測(cè)水溫傳感器阻值是否正常，如不正常，換水溫傳感器（有時(shí)電腦板上的3062會(huì)有時(shí)導(dǎo)通有時(shí)不導(dǎo)通，導(dǎo)致水溫超高，則換電腦板）
10）故障現(xiàn)象：步進(jìn)電機(jī)報(bào)警（隔3秒叫5聲，切斷強(qiáng)電）
檢查部分：（面板，清洗器，變壓器）
排除方法：首先將面板拔掉看是否正常，如正常則面板短路，如現(xiàn)象依舊檢查清洗器，將光耦線拔掉如正常則清洗器壞，如不正常則檢測(cè)變壓器的次極輸出電壓是否正常，如不正常則變壓器壞。
16）故障現(xiàn)象：清洗器工作不正常，總伸臀部管或女性專用管
檢查部分：（清洗器陶瓷閥芯，光耦線插