設計區別:
乘客電梯的設計注重舒適性和性。其內部空間通常會布置舒適的座椅、裝飾等，以提供愉悅的乘坐體驗。同時，乘客電梯的門禁系統和設備也相對完善，以保障乘客的。而載貨電梯的設計更偏重實用性，其內部結構可能更加簡潔，以限度地提供承載空間。
當電梯經常出現關門、夾人、不平層、沖頂、蹲底、電梯司機或維修人員無上崗證、司機經常脫崗、轎廂內無檢驗合格證或合格證過期，電梯有異常噪音或聲響，異常振動或抖動，轎廂內有異常焦糊味，電梯速度過快或過慢，維修保養不及時，電梯轎廂內無通訊或報警裝置等，均可進行質量或投訴。
專人控制電梯保障：
電梯安裝調試結束，內部驗收完成，具備使用條件。按規定，電梯未經技術監督局驗收不允許使用，但是通常這時外電梯已經拆除，總包單位其他工作未完成，需要使用室內電梯。電梯單位和總包單位簽定協議，電梯單位安排專人開電梯，總包單位按電梯單位的要求使用電梯并承擔費用。在工程全部完工后，再做一次檢查和保養。工程整體竣工驗收后，電梯公司移交給維保單位，總包移交給物業公司管理。
專人控制電梯保障：
電梯安裝調試結束，內部驗收完成，具備使用條件。按規定，電梯未經技術監督局驗收不允許使用，但是通常這時外電梯已經拆除，總包單位其他工作未完成，需要使用室內電梯。電梯單位和總包單位簽定協議，電梯單位安排專人開電梯，總包單位按電梯單位的要求使用電梯并承擔費用。在工程全部完工后，再做一次檢查和保養。工程整體竣工驗收后，電梯公司移交給維保單位，總包移交給物業公司管理。
