使用場景區別:
乘客電梯主要應用于住宅樓、商業樓、寫字樓等建筑中，為人們提供便捷的垂直交通方式。而載貨電梯主要用于工廠、倉庫、超市等場所，用于貨物的運輸和搬運。
當電梯經常出現關門、夾人、不平層、沖頂、蹲底、電梯司機或維修人員無上崗證、司機經常脫崗、轎廂內無檢驗合格證或合格證過期，電梯有異常噪音或聲響，異常振動或抖動，轎廂內有異常焦糊味，電梯速度過快或過慢，維修保養不及時，電梯轎廂內無通訊或報警裝置等，均可進行質量或投訴。
規劃報批后開始采購：
采購時間建議在規劃報批之后就開始采購。在電梯的類型、速度、載重量、臺數、停層站數、總行程高度等確定后，便可以委托建筑設計部門設計藍圖了，有關電梯土建（主要是電梯井道）部分，通常設計部門以專業電梯生產廠家提供同類型的標準土建圖紙，并結合建筑物電梯梯井不同結構如磚結構、混凝土結構、磚混結構或鋼骨結構等繪制電梯土建圖紙。這種尺寸考慮通用，能夠滿足一般廠家需要。但是不同電梯廠家的井道設計尺寸、機房和底坑的要求還是有差異的，如果提前確定廠家，根據選定廠家的圖紙進行設計，可以減少使用空間的浪費，也減少日后施工的麻煩。如果井道大，浪費面積;如果井道小，有的廠家根本滿足不了，就要按非標生產，增加很多造價。
專人控制電梯保障：
電梯安裝調試結束，內部驗收完成，具備使用條件。按規定，電梯未經技術監督局驗收不允許使用，但是通常這時外電梯已經拆除，總包單位其他工作未完成，需要使用室內電梯。電梯單位和總包單位簽定協議，電梯單位安排專人開電梯，總包單位按電梯單位的要求使用電梯并承擔費用。在工程全部完工后，再做一次檢查和保養。工程整體竣工驗收后，電梯公司移交給維保單位，總包移交給物業公司管理。
