在收看衛星電視節目時，出現信號不穩，畫面有“馬賽克”，聲音斷斷續續等質量差的現象，常見的原因有：
（1）由于信號強度處于臨界接收狀態所致，可重新調整天線方位，增強信號，同時要調整極化角，改善接收效果。
（2）接收機工作一段時間，因散熱條件差而過熱，造成誤碼而出現黑畫面或馬賽克。
只要有足夠散熱空間，或者用空調和風扇降溫則可恢復正常。
用戶在家中可以有三種方式享受IPTV服務：⑴計算機；⑵網絡機頂盒+普通電視機；⑶移動終端（如IPad，IPhone等）。它能夠很好地適應當今網絡飛速發展的趨勢，充分有效地利用網絡資源。IPTV既不同于傳統的模擬式有線電視，也不同于經典的數字電視。因為，傳統的和經典的數字電視都具有頻分制、定時、單向廣播等特點；盡管經典的數字電視相對于模擬電視有許多技術革新，但只是信號形式的改變，而沒有觸及媒體內容的傳播方式。
IPTV系統又叫交互電視，它的系統結構主要包括流媒體服務、節目采編、存儲及認證計費等子系統，主要存儲及傳送的內容是以MPEG-4為編碼核心的流媒體文件，基于IP網絡傳輸，通常要在邊緣設置內容分配服務節點，配置流媒體服務及存儲設備，用戶終端可以是IP機頂盒+電視機，也可以是PC。
有線數字電視采用廣播方式，如果要實現視頻點播必須將原來的HFC廣播網絡進行雙向改造。一般情況下，只開通有關生活資訊的交互頻道。如果數字電視要支持視頻點播時，也是通過CALBEMODEM進入的IP網絡來支持，實際上就是IPTV，杭州的數字IPTV系統正是這個模式。從提供的內容服務上看，有線數字電視不如IPTV。
