中山美的空調專賣店成立之日起，便立足于誠信以及口碑，把全心全意服務客戶做為宗旨。在銷售、售后以及保養等各個線上都培養了一大批好的技師。公司一直強調用精湛的售后技術嬴得客戶，贏得市場。“人無我有，人有我精”是公司一直對待員工的要求。
我們相信我們的實力和經驗，并且憑我們認真細致的工作精神，經濟有效的專業設計，嚴格的施工督導，可靠的設備配置，健全周到的工作保證體系，完善的后期服務，高度的長期信譽，周密的人員培訓工作，一定能夠滿足用戶的要求，實現用戶的目標。
順德基地的測試中心是美的中央空調事業部下屬的獨立產品檢測機構，主要從事中央空調及末端產品的檢測。2007年9月該測試中心正式通過中國合格評定國家認可委員會(CNAS)審核認可，成為CNAS認可實驗室：具備獨立承擔各類空調產品檢測，出具檢測報告的能力，具備開展各項基礎技術研究的能力。
空氣過濾器是中央空調的一種重要設備部件，它的作用是確保室內的空氣質量不受影響，并且減少空氣中的污染對人體造成的傷害。所以，空氣過濾器在使用一端時間后，是需要進行的更換的，一般更換的時間是在3個月左右。