傳統線下簽約模式在簽署效率、風險控制、簽署成本上與互聯網發展下的企業經營模式不相適應。傳統合同起草、審批，直至在文件上簽字或蓋章再到后續的存檔管理比較繁瑣，而電子簽約主要借助數字簽名、信息加密等技術直接在電子文檔上加蓋簽名或印章來完成合同簽署。 簽字、蓋章是整個簽約過程中的一個動作，中間環節還涉及到合同的審批。
不管是線上紙質合同還是線上電子合同，企業都可以直觀的了解到合同里標注的金額、條款、簽約日期等信息，但是簽署動作的各種信息，比如簽字的日期、簽字人等在紙質合同中是無法直接獲取的，而線上的電子簽約可以直接從線上獲得準確無誤的這類簽署信息。
電子簽約缺乏類似傳統簽約的現場感受，不少人對電子簽約的法律效力存在疑惑。
不管是《民法典》還是《電子簽名法》，條例中都明確了電子合同、電子簽名的法律效力。這些法律規定不僅明確了電子合同與傳統合同具有同等的法律效力，也從立法層面確立了電子合同應有的法律地位，明確了電子簽約的合法合規性。
電子合同簽署合法合規有效的前提下才能保證整個電子簽約流程的合法合規。使用“可靠電子簽名”的電子合同，才具有與紙質合同同等的法律效力。 并非任何機構提供的電子簽名都受法律保護，只有依法成立、獲得工信部《電子認證服務許可證》的CA機構提供的可靠電子簽名才受《電子簽名法》保護。只有采用可靠電子簽名簽署的電子合同才能“與手寫簽名或蓋章具有相同的法律效力”，在司法訴訟中具備書證的法律效力，取證和鑒定流程也可參照書證證據，方便快捷。
電子合同，又稱電子商務合同，根據聯合國國際貿易法委員會《電子商務示范法》以及世界各國頒布的電子交易法，同時結合我國《合同法》的有關規定，電子合同可以界定為：電子合同是雙方或多方當事人之間通過電子信息網絡以電子的形式達成的設立、變更、終止財產性民事權利義務關系的協議。通過上述定義可以看出電子合同是以電子的方式訂立的合同，其主要是指在網絡條件下當事人為了實現一定的目的，通過數據電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權利義務關系的一種電子協議。
電子合同的標的可以為交付商品，也可以為提供服務。電子合同當事人對交付商品或者提供服務的方式、時間另有約定的，按照其約定。
