1.按照《電梯維護保養規則》（TSG T5002-2017）、有關技術規范以及電梯產品安裝使用維護說明書的要求,制定電梯維保計劃與方案。
2.按照《電梯維護保養規則》（TSG T5002-2017）和維保方案實施電梯維保并按時刷卡，維保期間落實現場防護措施,保證施工。
3.制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不同類別(類型)電梯進行一次應急演練。
4.設立 24 小時電梯維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除;接到電梯困人故障報告后，電梯維保人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，直轄市或者設區的市抵達時間不超過 30 分鐘，其他地區一般不超過 1 小時。
5.對電梯發生的故障等情況，及時進行詳細的記錄。
6.建立每臺電梯的電梯維保記錄，及時歸入電梯技術檔案，并且至少保存 4年。
2. 電梯到站后，但是電梯不開門。
①二級開門限位開關2KM損壞，使開門繼電器JKM不能得電，電梯無法開門。短接兩點38、01檢查確定，能開門，說明2KM損壞，應更換2KM;
②開門區域永磁繼電器損壞，使開門控制繼電器JMQ不能吸合，其常開觸點仍斷開，繼電器JKM無法得電，而不能開門，更換開門區域永磁繼電器。
當我們被困在電梯轎廂內時，通常情緒比較焦躁，尤其是停電故障困人時，里面光線比較暗更讓人著急，有時候因此導致有心臟病證的人發生暈倒的情況發生，那么，我們被困電梯轎廂該如何做呢？
等待時為防止轎廂突然啟動而摔倒，蹲坐著或握住轎廂扶手。專業電梯維保技術人員前來救援時，應配合其行動。轎廂有通風孔，不會造成窒息，轎廂的應急照明能持續一段時間。
嚴禁強行扒開電梯門或企圖從轎廂頂窗外爬逃生（窗僅僅供專業電梯維保技術人員進行緊急救援或維修時使用），以防發生人身剪切或墜落傷亡事故。
