1.按照《電梯維護保養規則》（TSG T5002-2017）、有關技術規范以及電梯產品安裝使用維護說明書的要求,制定電梯維保計劃與方案。
2.按照《電梯維護保養規則》（TSG T5002-2017）和維保方案實施電梯維保并按時刷卡，維保期間落實現場防護措施,保證施工。
3.制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不同類別(類型)電梯進行一次應急演練。
4.設立 24 小時電梯維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除;接到電梯困人故障報告后，電梯維保人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，直轄市或者設區的市抵達時間不超過 30 分鐘，其他地區一般不超過 1 小時。
5.對電梯發生的故障等情況，及時進行詳細的記錄。
6.建立每臺電梯的電梯維保記錄，及時歸入電梯技術檔案，并且至少保存 4年。
電梯維保單位需要履行哪些職責？保養單位主要應該履行下列責任：
1、按照電梯技術規范、相關標準和運用保護保養說明的要求，制定辦理制度、保護保養方案，展開保護保養作業;
2、在電梯明顯位置，標明本單位的稱號、應急救援電話號碼和投訴電話號碼;
3、對住宅小區電梯在電梯轎廂內或者出入口公布Z近一次保護保養信息，信息至少應當包括保護保養人員、保護保養時刻和內容等;
4、保護保養現場作業人員應當具有相應資格，并執行現場防護措施，保證施工;
5、替換的電梯零部件應當具有產品質量合格證明，其中保護裝置還應當具有型式試驗證明;
6、保證應急救援電話24小時有用應對，接到乘客被困報警后，30分鐘內趕到現場完結救援解困;
7、發現毛病或者接到毛病通知后，及時掃除毛病，對毛病暫時難以掃除的，應當將解決方案書面通知運用辦理單位，并告知運用辦理單位毛病掃除前，不得運用;
8、至少每6個月對電梯進行1次自行檢查，并向運用辦理單位出具自檢報告;
9、樹立保護保養和毛病處置記載，并至少保存5年。
電梯保養是指定期對運行中的電梯部件進行檢查、加油、除塵、調試裝置。包括電梯曳引鋼絲繩的無損檢測和潤滑維護。
一、注意事項
1、電梯由機械和電氣兩部分組成。如果電梯不進行日常維護，電梯的將得不到保障。如果電梯在需要加油時不加油，會造成電梯機械部件的磨損和損壞，大大縮短電梯的使用壽命，使電梯無法正常使用。.
2、在電梯使用過程中，部分電梯用戶為了降低成本、節省資金，找臨時工或不合格的公司進行電梯維修。一旦出現問題，連責任單位都找不到。如果是由電梯廠家或者有資質的專業公司進行維修，一方面維修技術和質量有保障，另一方面如果出現問題，會有專人負責。
為保證電梯能地運行，在電梯上裝有許多部件。只有每個部件都在正常的情況下，電梯才能運行，否則電梯立即停止運行。所謂回路，就是在電梯各部件都裝有一個開關，把所有的幵關串聯，控制一只繼電器。只有所有幵關都在接通的情況下，繼電器吸合，電梯才能得電運行。
