1.按照《電梯維護保養規則》（TSG T5002-2017）、有關技術規范以及電梯產品安裝使用維護說明書的要求,制定電梯維保計劃與方案。
2.按照《電梯維護保養規則》（TSG T5002-2017）和維保方案實施電梯維保并按時刷卡，維保期間落實現場防護措施,保證施工。
3.制定應急措施和救援預案，每半年至少針對本單位維保的不同類別(類型)電梯進行一次應急演練。
4.設立 24 小時電梯維保值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除;接到電梯困人故障報告后，電梯維保人員及時抵達所維保電梯所在地實施現場救援，直轄市或者設區的市抵達時間不超過 30 分鐘，其他地區一般不超過 1 小時。
5.對電梯發生的故障等情況，及時進行詳細的記錄。
6.建立每臺電梯的電梯維保記錄，及時歸入電梯技術檔案，并且至少保存 4年。
機械零件的保養技巧：
1、電梯曳引機需要油潤滑。曳引機外殼上有兩個秤。打開油嘴，檢查油應該在兩個刻度的中間。如果油量低于以下刻度，則說明曳引機應加油。否則，電梯將運行很長時間。潤滑不好，導致電梯曳引機和電機燒毀。電梯長時間運行后，應及時更換機油，使曳引機始終保持新鮮，潤滑良好。
2、電梯轎廂導靴的清潔和潤滑。眾所周知，導靴在導軌上運行，導靴上還有一個油杯。為使電梯運行無摩擦，需要定期給油杯加油，清洗導靴，清洗轎廂。
3、電梯廳門、轎門的保養。電梯故障一般發生在電梯廳門和轎門上，所以要注意廳門和轎門的保養。首先，在門上坎加油處加油，保持良好的潤滑，電梯在運行過程中和開門時不會發出難聽的聲音。注意檢查電梯的觸摸屏或光幕式觸摸屏開關線，因為電梯開門和關門的頻率高，會損壞開關線，需要維護人員在每個工作中檢查.如果改了要提前改，不要讓用戶門問題讓人對電梯產品的質量產生懷疑。
電梯安裝后作為我們日常生活的便捷交通工具，大大的提高了我們的生活品質和工作效率，通常電梯在投入使用開始之日起，都會由物業使用單位委托有電梯安裝、電梯維保、電梯保養的資質企業進行定期進行電梯維保、電梯保養，但是作為由壹萬多個配件組成的特種設備運行中部件會在運動中發生位置偏移和老化磨損，難免發生故障困人的情況發生.
電梯因停電、裝置動作、故障等原因發生乘客被困在轎廂內時，乘客應保持同時安慰被困在一起的人，按帶有警鈴標志的黃色按鈕或對講機按鈕求救，或撥打管理處電話和電梯維保單位電話等方式與外界取得聯系，（若以上三種方式都無法取得聯系時，可輕輕拍打轎廂門并大聲呼救），由物業管理部門的電梯管理員或值班人員通知電梯維保單位的專業電梯維保技術人員進行解救。
