針對外呼場景設(shè)計(jì)、開發(fā)的ai語音機(jī)器人，結(jié)合語音識(shí)別、語義理解技術(shù)，為企業(yè)提供大數(shù)量、全自動(dòng)的外呼服務(wù)，有效的滿足企業(yè)對外的滿意度回訪、問卷調(diào)查、意向篩選、繳費(fèi)催收、產(chǎn)品營銷、催收提醒等需求。
ai語音機(jī)器人主要優(yōu)勢有以下三點(diǎn)：
1、靈活的語音語義交互
單輪問答、多輪對話，對話過程中靈活打斷，支持意圖識(shí)別，人機(jī)協(xié)作
2、智能的外呼策略
工作時(shí)間：超過工作時(shí)間自動(dòng)停止任務(wù)
定時(shí)啟動(dòng)：設(shè)置后到時(shí)間自動(dòng)開啟任務(wù)用戶多號碼，單個(gè)號碼未接通呼叫下一號碼
3、的數(shù)據(jù)報(bào)表
覆蓋通話信息、外呼任務(wù)執(zhí)行、接通狀況、轉(zhuǎn)人工率等信息，清晰了解每一個(gè)AI外呼任務(wù)，自定義、可視化了解對話過程中各節(jié)點(diǎn)走向