隨著AI的發(fā)展，同時(shí)越來越多的公司企業(yè)選擇使用AI智能電銷機(jī)器人外呼，提升銷量與業(yè)績(jī)。AI智能電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)，模擬電銷專業(yè)人士和客戶講電話，還能夠像電銷業(yè)務(wù)員那樣和顧客暢所欲言、對(duì)答如流。
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AI智能電銷機(jī)器人會(huì)自動(dòng)將意向客戶進(jìn)行分類：在使用撥打過程中，它會(huì)根據(jù)客戶意向的講話內(nèi)容，自動(dòng)將客戶意向判斷劃分為A、B、C、D、E、F六個(gè)等級(jí)，再將這些意向客戶自動(dòng)推送到您的微信上面，以便于業(yè)務(wù)人員能夠及時(shí)的跟進(jìn)、回訪意向客戶。
AI智能電銷機(jī)器人支持多輪對(duì)話，支持中途打斷：
外呼系統(tǒng)的后臺(tái)里，對(duì)接的是“科大訊飛和阿里云”的真人語(yǔ)音交互產(chǎn)品，它會(huì)向客戶進(jìn)行專業(yè)的業(yè)務(wù)解答，它會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)整個(gè)營(yíng)銷過程，針對(duì)客戶的提問、多種語(yǔ)言，它都能夠隨機(jī)應(yīng)變、對(duì)答如流，并且還支持客戶中途插話打斷。
AI智能電銷機(jī)器人能識(shí)別客戶講話內(nèi)容：目前，外呼系統(tǒng)后臺(tái)里，對(duì)接了先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別產(chǎn)品，既有科大訊飛的，又有阿里云的，能夠非常地識(shí)別客戶說話的內(nèi)容。AI智能電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)拓客成本低，拓客效率高：它每天可以撥打三千通電話量，線路穩(wěn)定，穩(wěn)定的撥打量，產(chǎn)生出來的意向客戶自然也會(huì)更多，并且AI智能電銷機(jī)器人的使用成本，平均下來不到人工的十分之一，一套產(chǎn)品可以頂替一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì)。
AI智能電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)支持自主學(xué)習(xí)：自主學(xué)習(xí)的意思就是有某些沒有添加進(jìn)去的關(guān)鍵字詞，機(jī)器人坐席沒有做出相應(yīng)的回復(fù)，這時(shí)它會(huì)自動(dòng)記錄在后臺(tái)里，我們只需手動(dòng)錄入添加進(jìn)去，機(jī)器人坐席下次就會(huì)自動(dòng)回答出來了，等于是越用越聰明。
