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智能語音外呼系統，相對人工外呼的優勢：
1、海量外呼： 系統每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；
2、真人互動： 真人錄音語音對話，可以及時反應、響應突發詢問，客戶自助配置，修改機器人話術和知識庫，系統審核。
3、支持打斷： 模擬真人工作場景，在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標準化、話術標準化，通話錄音可以切片自動標記機器人和客戶的語音片段。
4、降低成本： 使用智能語音外呼系統不僅不用擔心人員流失問題，還能為機器人不斷進行更新和優化，來補充工作上的內容，還可以免去員工培訓這一工作。同時，智能語音外呼系統不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。