據了解，家庭護士居家護理服務的適用人群廣泛，主要包括：工作忙、距離遠，無法及時照顧家人的人士；高齡、行動不便、長期臥床的老人；認知障礙（阿爾茲海默癥）人群；腦卒中、骨折意外后需要復健的人群；失能/半失能、長期依賴人工導管維持生命通道的人群；重大疾病的院后及術后康復人群；需要居家安寧療護服務的人群。
為保證服務效果和服務質量，由護士推出的家庭護士居家護理服務特別采用項目負責制：配置專屬的護士長，1對1協助安排所有服務需求，進行整體護理、整合照護、個案管理、咨詢指導等服務。另外，服務還設置了定期遠程查房制：由護理專家、護士長或者康復師醫生、康復師提供遠程查房。
事實上，家庭護士并不是一個單體的護士進行服務，而是一個專業的跨學科協作團隊，包括醫生、護士、康復師等提供整合式醫護服務。重要的是，家庭護士的護理康復居家服務制，由護士或康復師上門提供1對1的居家護理康復及健康指導服務，讓病患在家就能獲得專業的護理康復服務。針對急危重癥、臨終及安寧療護患者，護士還可提供醫療器械及設備租賃服務，幫助患者由醫院的ICU過渡到家庭ICU。
如移動行動不便或失能人員用康護失能移位車，日常按摩、洗頭用康護自動按摩洗頭器、偏癱病人學步用康護自動成人學步輔助移步車等自動化成度比較高的輔助護理用品，而不是在護理時由護理員純手工去做，護理工作強度減輕很多，所用的護理員也少，護理費用也少。