家用電梯困人救援操作規程：家用電梯管理者或緊急救援工作員與被困工作員取得聯系，使之保持，等待救援，被困工作員不能把身體一切部位外伸轎廂外;準確辨別轎廂位置，保證層層門可靠關閉;用三角鑰匙打開層門、層門，消防逃生旅客;關閉層層門，填完緊急救援記錄并存檔，通知家用電梯維護保養企業進行處理。
發生火災時禁止搭乘家用電梯逃脫。家用電梯工作人員先要輕按“消防知識電源總開關”，使家用電梯進入消防知識運行狀況，當家用電梯到達移動基站后輸通旅客迅速離開轎廂。假若電梯井道或轎廂內著火時，應想方設法使轎廂就遠原則到達層站盡快退出，家用電梯專業技術人員切斷家用電梯開關電源電路后采用電纜護套消防器滅火。事故發生后，應請家用電梯維修人員苛刻檢查或檢修右后方可再度資金分配運行。
注意電梯的觸板或光幕型的觸板開關靈敏度的檢查，因為電梯開關門的頻率較高，加上灰塵的影響，可能會導致光幕誤動作，這就要求維保人員在每一次工作中要檢查，該換的就要提前換，不要讓用戶因門的問題對電梯產品質量產生懷疑。
家用電梯轎廂導靴的清潔和潤滑。大家都知道導靴在導軌上運行，導靴上面有油杯，要使電梯在運行中不產生磨擦聲就要定期給油杯加油和清潔導靴，并且應打掃干凈轎廂的衛生。
若在日常生活使用中發現家用電梯出現故障，建議業主好直接聯系廠家進行上門維修。
