家用電梯困人救援操作規程：家用電梯管理者或緊急救援工作員與被困工作員取得聯系，使之保持，等待救援，被困工作員不能把身體一切部位外伸轎廂外;準確辨別轎廂位置，保證層層門可靠關閉;用三角鑰匙打開層門、層門，消防逃生旅客;關閉層層門，填完緊急救援記錄并存檔，通知家用電梯維護保養企業進行處理。
發生地震時禁止搭乘家用電梯逃脫。應想方設法使家用電梯就遠原則到達層站盡快退出旅客，家用電梯工作人員先要切斷家用電梯開關電源電路。自然災害停止后，應請家用電梯維修人員苛刻檢查或檢修右后方可再度資金分配運行。
注意電梯的觸板或光幕型的觸板開關靈敏度的檢查，因為電梯開關門的頻率較高，加上灰塵的影響，可能會導致光幕誤動作，這就要求維保人員在每一次工作中要檢查，該換的就要提前換，不要讓用戶因門的問題對電梯產品質量產生懷疑。
家用電梯需要維護保養專業人士通過專業設備對電梯運行中的設備部位進行檢查、維修、更換等，以確保電梯運行；例行保養過程中，需保養專業人士通過自身感官對電梯設備進行觀察、檢查、試驗等。
