河南宏貝搬家服務(wù)有限公司是集居民搬家、集體、企事業(yè)單位的長短途搬遷、鋼琴搬運(yùn)、家具拆裝、包裝托運(yùn)、空調(diào)移機(jī)、大件物品搬運(yùn)等服務(wù)為一體的綜合性搬家公司。本公司現(xiàn)有各種作業(yè)車輛多輛，在全市各區(qū)縣均設(shè)有分部。公司擁有通過專業(yè)培訓(xùn)并掌握搬家技巧的員工，確保24小時(shí)及時(shí)、周到、快捷的為您服務(wù)。
【業(yè)務(wù)范圍】
1、搬家服務(wù)：小型搬家、居民搬家、專業(yè)拆卸、打包、運(yùn)輸、組裝各類大中小型家俱及專業(yè)搬鋼琴，提供各類廂貨、面包、金杯；
2、搬辦公室服務(wù)：長短途搬運(yùn)、辦公室、寫字樓及單位、企業(yè)、院校搬遷等；
3、搬廠服務(wù)：專業(yè)搬機(jī)器、大型設(shè)備、精密儀器等；
4、吊裝服務(wù)：重型設(shè)備移位、吊裝等，叉車及特種專用車輛；
5、空調(diào)服務(wù)：提供空調(diào)拆移機(jī)、維修、加雪種、清洗、保養(yǎng)；
6、清潔服務(wù)：家政清潔、單位清潔、外墻清洗、管道清洗、綠化養(yǎng)護(hù)等。
【服務(wù)流程】
受理搬家，客戶投訴必有答復(fù)，搬完后付款，不滿意可反饋。
1、電話專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等；
2、電話報(bào)價(jià)：經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家約1-2車，可利用電話報(bào)價(jià)。
3、簽定口頭協(xié)議；免上門估價(jià)：若為大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷的家俱物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免上門估價(jià)，并提供搬遷建議、解說及注意事項(xiàng)；
4、簽定搬遷合現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同；可帶發(fā)票。
5、分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；
6、定位服務(wù)：按客戶家俱物品分類，順序上車，抵達(dá)新居后，再按客戶指定位置合理安放；
7、滿意才付費(fèi)：搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費(fèi)。
