目前申請一個沃爾瑪店鋪并不容易，但仍有不少賣家因為操作不當導致賬號被凍結封禁，這對于國內的賣家來說是巨大的損失。那么要如何避免賬號被凍結，凍結后又該如何申訴呢？如何避免賬號被凍結？
一、保證店鋪表現符合平臺標準
1、正確填寫單號，確保格式/拼寫正確
2、發現錯誤可以在4小時內修改，超過4小 時請開Case處理
3、符合延遲Lag Time要求的賣家可以開 Case申請，請勿上傳任何無效單號 。
4、與可靠的物流商合作，與合作海外倉，物流商保持聯系， 出現問題及時溝通解決
5、如果選擇了Other Carrier但是貼了 Supported Carriers的單號會被認定為無效單號
二、了解并遵守平臺政策
1、不使用友商平臺/多渠道配送發貨
2、不使用友商倉庫作為退貨地址
3、不使用任何包含友商LOGO的包裝
如何進行申訴
一、是否擁有上訴資格
并非所有被暫停的賣家都有機會提出上訴。賣家需要查閱初收到的賬戶凍結的電子郵件來確認是否有上訴的資格。
二、上傳商業計劃書
請在凍結時間結束后（一般為14天）上傳商業計劃書，證明你已經分析問題原因并且后續將避免再次出現違規行為；
三、積極處理
提交商業行動計劃不一定能解封，沃爾瑪平臺審核后會與您聯系，申訴將按照收到的先后順序進行處理和答復。
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