西門(mén)子觸摸屏死機(jī)的原因有兩種：軟件或硬件。首先我們應(yīng)該使用軟件進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作，排除軟件的問(wèn)題，如果不能進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置或者恢復(fù)出廠設(shè)置后還是一樣的現(xiàn)象，那我們就要考慮到硬件的問(wèn)題了，選擇專(zhuān)業(yè)的西門(mén)子觸摸屏維修廠家進(jìn)行維修。
這有同觸摸玻璃類(lèi)似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規(guī)格液晶不一樣的問(wèn)題，另外一種原因是液晶驅(qū)動(dòng)損壞了造成的，這類(lèi)問(wèn)題就需要處理電路板了。
這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問(wèn)題的表面層，一般這類(lèi)型的故障是由于用戶(hù)方人員比較粗魯動(dòng)作引起的，也有由于運(yùn)輸?shù)炔恍⌒脑斐桑Y(jié)果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因?yàn)楦鞣N廠家生產(chǎn)時(shí)候規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不同，所以往往更換的時(shí)候存在“開(kāi)模”這樣的過(guò)程，一旦開(kāi)好了模，那么觸摸屏維修是很簡(jiǎn)單的事情了，就是更換了。
下位機(jī)通訊程序沒(méi)有設(shè)定對(duì)、人機(jī)界面系統(tǒng)地址沒(méi)有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒(méi)有接對(duì)線路，接觸不良等都會(huì)造成通訊故障。
一般是液晶顯示和玻璃對(duì)應(yīng)的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據(jù)人機(jī)界面廠家提供的“校正中心點(diǎn)”功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問(wèn)題。