自動電話交換由“機電”方式向“程控”方式演變，是20世紀電話通信的又一次重大變革。程控電話交換機就是電子計算機控制的電話交換機。它是利用電子計算機技術，用預先編好的程序來控制電話的接續工作。
程控數字交換與數字傳輸相結合，可以構成綜合業務數字網，不僅實現電話交換，還能實現傳真、數據、圖像通信等的交換。程控數字交換機處理速度快，體積小、容量大，靈活性強，服務功能多，便于改變交換機功能，便于建設智能網，向用戶提供更多、更方便的電話服務。因此，它已成為當代電話交換的主要制式。
數據部分包括系統數據、交換框架數據、局數據、路由數據和用戶數據。主要用于表征交換系統特點、本電話站及周圍環境特點、各用戶的服務類別等。
SIP的支持者聲稱，起源于ATM和ISDN信令的H.323協議不適合控制VoIP系統和Internet電話。這種論調的依據是：H.323協議本質上十分復雜，支持了許多對大多數IP電話都不需要的功能，因此H.323協議開銷大，效率低，例如，H.323協議定義了三種不同的H.225協議和H.245協議的互通方式：獨立連接、通過連接H.225協議來連接H.245協議、集成兩協議而進行“快速連接”。盡管大多數的實施方案可能只會支持快速，連接，但如果考慮到H.323協議的兼容性，則應同時支持這三種方式。