打開室內外蓋，檢測220V輸入電源及12V與5V電壓均正常手動啟用空調，如果空調正常運轉，那么說明空調的主機沒有問題，而故障部位在遙控接收器元器件上，這樣仔細檢查后就會發現，故障原因是在遙控器接收路上瓷片電容絕緣電阻偏小，漏電電流偏大而造成不接收。
使用空調匹數的大小決定因素有多個，一般是面積大小、房屋高低、密封情況、是否頂樓或西曬情況等等。一般來說，國內是以每平方米配制冷量150-220W計算空調的制冷量。當然這也會受所處的環境影響，比如房間的密封保溫條件差的，特別是層高比較高的居室，制冷量應適當大一些。密封保溫條件好的，制冷量可小一些。當居室空間比較大的時候，可以選擇2臺3匹，或者2臺5匹的空調。同時也要考慮家居的透風程度，如果有較好的密封環境，可以考慮選擇少一點匹數的。
環境因素
（1）空氣溫度 空氣溫度在25℃左右時，腦力勞動的工作效率;低于18℃或高于28℃，工作效率急劇下降。
（2）相對濕度 一般認為適宜的相對濕度為50%~60%。在大多數情況下，即氣溫16~25℃時，相對濕度在30%~70%范圍內變化，對人體的熱感覺影響不大。
（3）空氣風速 人體各部分對周圍空氣流速分布的感覺是不同的，人的前額和踝部是人體敏感的部位，對于坐姿的人，為高于地板以上0.lm和1.1m處。
人體的溫度感受系統
人的皮膚上存在對冷敏感的區域“冷點”和對熱敏感的區域“熱點”。
人體各部位的冷點數目明顯多于熱點，人體對冷對熱更敏感。
人體與外界的熱交換：對流散熱、輻射散熱、皮膚散濕、出汗蒸發、皮膚濕擴散、呼吸散濕。