編解碼器軟件存在于桌面和移動設備中，可以通過互聯網，藍牙，傳統的PSTN固定電話以及使用LTE語音（VoLTE）的4GLTE網絡傳輸寬帶音頻頻率。這就是為什么蘋果iPhone，Android手機，三星，AT&T，Verizon以及許多其他智能手機和移動設備除了VoIP提供商之外還提供rs支持高清語音的原因。
傳統的窄帶音頻僅傳輸揚聲器聲音的中頻，而高科技寬帶音頻技術（如高清通話）傳輸更寬范圍的頻率，可捕獲更多語音音調。雖然人聲頻率范圍為50至7，000Hz，但具有窄帶音頻的傳統PSTN電話連接傳輸300至3，400Hz之間的語音頻率-切斷揚聲器的和音高，導致更模糊，更暗淡的音質。相比之下，具有寬帶音頻的高清語音設備中的編解碼器傳輸50至20，000Hz之間的音頻，覆蓋了許多人聲的自然高低聲音，從而通過移動和VoIP耳機，硬電話和軟電話獲得更清晰，更逼真的音頻。
通常分為空分程控電話交換機和時分程控電話交換機。前者是通過交叉點的連通，將某條線上的空隙話音信息，傳遞到另一條線上；后者是將時分復用線上的某一時隙話音信息，傳遞到另一時分復用線上。時分程控交換機按其傳遞的話音信號形式，又分為傳遞脈幅調制信號的模擬時分程控電話交換機和傳遞脈碼調制信號或增量調制信號的數字時分程控電話交換機。
主要功能
一、提高電話使用率，每一個辦公位都可以配置一個分機號碼，可以直接找到相關人員。
二、擁有電腦話務語音，可直撥分機號碼，節省時間提高辦公效率。
三、分機權限控制，進一步節省電話費用。
四、部分機型可以在PC在對程控電話交換機進行實時控制，話單實時查詢，適合酒店、賓館、旅館等。
五、可以自動使用經濟路由，撥打國內、國際IP長途電話時自動使用經濟IP電話。
六、經理秘書對功能，可以輕松過濾掉騷擾電話。