產品是為了服務用戶而產生的，所以其核心是以人為本。而產品設計則是為了讓產品更加受到用戶青睞，吸引用戶購買為目的，所以可以說產品設計就是需要抓住用戶的心理。而產品設計師就是賦予產品的“天賦”，用來吸引用戶，提高用戶粘性。
由于產品設計階段要確定整個產品策略、外觀、結構、功能，從而確定整個生產系統的布局，因而，產品設計的意義重大，具有“牽一發而動全局”的重要意義。如果一個產品的設計缺乏生產觀點，那么生產時就將耗費大量費用來調整和更換設備、物料和勞動力。相反，好的產品設計，不僅體現功能上的優越性，而且便于制造，生產成本低，從而使產品的綜合競爭力得以增強。許多在市場競爭中占優勢的企業都十分注意產品設計的細節，以便設計出造價低而又具有獨特功能的產品。許多發達國家的公司都把設計看作熱門的戰略工具，認為好的設計是贏得顧客的關鍵。
在這個日益更新的時代，除了產品本身的硬件配置以外，越來越多的年輕消費者看重產品的外觀設計，在這個追求個性和創意的時代，做好產品的外觀設計更能吸引消費者的注意力。隨著科技的發展，產品外觀設計的材料特性和加工方式也越來越多，產品設計師需要運用不同的材質和加工方式設計出獨特的產品。
產品的外觀設計不但是工業設計中的一點，并且它很重要，能夠 說成顧客在選購產品的情況下會具有根本性功效的設計種類。往往那么說是由于外觀設計針對產品的外觀設計開展設計，包含了顏色的配制，造型設計的解決，而這種便是產品在展現出去之后可以吸引住到客戶的關鍵點，而這一點搞好，將會便會給顧客留有刻骨銘心的印像，提升其選購幅度，這就是外觀設計在工業設計中具有的功效。
