工業(yè)設計旨在引導創(chuàng)新、促發(fā)商業(yè)成功及提供更好質(zhì)量的生活，是一種將策略性解決問題的過程應用于產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務及體驗的設計活動。它是一種跨學科的專業(yè)。將創(chuàng)新、技術、商業(yè)、研究及消費者緊密聯(lián)系在一起，共同進行創(chuàng)造性活動，并將需解決的問題、提出的解決方案進行可視化，重新解構問題，并將其作為建立更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務、體驗或商業(yè)網(wǎng)絡的機會，提供新的價值以及競爭優(yōu)勢。
工業(yè)設計在企業(yè)不同層面的營運上都發(fā)揮作用，不但要協(xié)調(diào)各設計部門，還參與在消費者研究、機電、技術、策略計劃、商業(yè)管理、市場推廣、心理學、人類學和社會學上。很多時候工業(yè)設計的作用使得不同層面的人溝通更加緊密，這就是工業(yè)設計所帶來的作用。
工業(yè)設計無論是在使產(chǎn)品造型、功能，還是在結構，材料上面，科學合理的工業(yè)設計總會讓產(chǎn)品更加節(jié)省材料的消耗。同時，省去了不必要的功能以及不必要的材料。能夠在提高產(chǎn)品的整體美與社會文化功能方面，起到了非常積極的作用。減少材料消耗的同時既提高了產(chǎn)品的整體美觀，也降低了產(chǎn)品的成本，這無疑是工業(yè)設計較為重要的作用。
與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比，工業(yè)設計產(chǎn)業(yè)具有知識技術密集、物質(zhì)資源消耗少、成長潛力大、綜合效益好等特征。作為典型的集成創(chuàng)新形式，與技術創(chuàng)新相比，工業(yè)設計具有投入小、周期短、回報高、風險小等優(yōu)勢。作為制造業(yè)價值鏈中增值潛力的重要環(huán)節(jié)，工業(yè)設計對于提升產(chǎn)品附加值、增強企業(yè)核心競爭力、促進產(chǎn)業(yè)結構升級等方面具有重要作用。
