居民搬家流程：
1、電話受理業(yè)務(wù)（可根據(jù)情況上門估價(jià)）。
2、雙方同意后簽定合同，確保消費(fèi)者權(quán)益。
3、根據(jù)家具物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
4、根據(jù)客戶家具物品分類，順序上車。
5、抵達(dá)新居后，再按客戶指定位置，定位擺放。
6、搬遷完畢后，檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象，客戶滿意后付款。
搬家承諾：
保證1：免費(fèi)上門估價(jià)，簽訂搬家合約。
保證2準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，準(zhǔn)點(diǎn)搬家。
保證3：隨車備有紙箱等防護(hù)包裝，防止避免物品碰撞損壞。
保證4搬家服務(wù)人員態(tài)度親切，認(rèn)真細(xì)心搬家服務(wù)。
保證5價(jià)格合理，平價(jià)收，擬訂合約后絕不加價(jià)。
保證6交搬運(yùn)保證金搬運(yùn)過(guò)程中，如因人為疏忽造成物品損壞，負(fù)責(zé)理賠。
如果家里東西很多，或者搬家時(shí)間緊，或者自己搬不動(dòng)，就需要找一家搬家公司。
然而，很多人并沒(méi)有考慮搬家公司，寧愿自己搬家，怕搬家公司有空子。所以今天我們就來(lái)談?wù)勁c搬家公司溝通時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)。
要想找到搬家公司，首先要考慮一家專業(yè)的搬家公司，看是否有具體的辦公地址和接待人員的素質(zhì)。如果在街上，可能便宜或便宜，但服務(wù)可能不到位，或者可能存在隱性收費(fèi)。
在確認(rèn)了移動(dòng)通信的形式之后，還應(yīng)該進(jìn)行一些溝通和確認(rèn)。
首先是自己家具的數(shù)量，家具的數(shù)量決定了搬家公司那邊。如果有很多東西，那一定是卡車。如果沒(méi)有什么東西，我們可以考慮用面包車。還要注意是否有易碎品，如果有易碎品，考慮是否保值的問(wèn)題。第二是與他們移動(dòng)的樓層進(jìn)行溝通。地板的高度對(duì)移動(dòng)的人力有影響。另一個(gè)非常重要的問(wèn)題是有沒(méi)有電梯。不管我現(xiàn)在住在哪里，也不管我要搬到哪里。有沒(méi)有電梯一定要溝通清楚，和搬家公司溝通好。如果沒(méi)有電梯手動(dòng)走樓梯，一般來(lái)說(shuō)，會(huì)更高一些。如果有電梯，盡量考慮電梯的大小和貨物的大小。因?yàn)槿绻浳锾鬅o(wú)法進(jìn)入電梯，可能需要考慮拆卸或人工搬運(yùn)。在這種情況下，成本將增加。
三是考慮在哪里停車。停車是否好，停車費(fèi)如何收取，取決于客戶是否負(fù)責(zé)，或者在一定時(shí)間或一定范圍后由客戶承擔(dān)。所有這些都需要事先明確溝通，因?yàn)榘峒铱隙〞?huì)涉及停車。有些公司收取停車費(fèi)，但不包括在總的搬家費(fèi)用中。因此，他們可能不得不自己承擔(dān)。一些不收取手續(xù)費(fèi)或停車費(fèi)在50米以下的建筑物。所以我們需要預(yù)約，提前問(wèn)清楚。
同樣值得關(guān)注的是包裝是否提供了諸如紙箱之類的工具。無(wú)論包裝是否收費(fèi)，這些都是常用的細(xì)節(jié)，需要注意，并應(yīng)明確溝通。否則，雙方就會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)。
如果你想找一家搬家公司，你必須事先把細(xì)節(jié)說(shuō)清楚，并對(duì)價(jià)格做一個(gè)粗略的估計(jì)。你也可以拍照讓對(duì)方評(píng)估價(jià)格。如果你能簽一份簡(jiǎn)單的搬家合同，那也是的。
很多時(shí)候，搬家公司并不是有意陷害人，但有些地方不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致誤會(huì)。那么，你有和搬家公司溝通的技巧嗎？
電腦打印機(jī)電視等電子電器類的物品，會(huì)用包裝材料和防靜電防震的材料打包好，需要裝箱的再定制專用的包裝箱裝進(jìn)箱子。廚房用品和臥室家具都會(huì)分類整理做好標(biāo)記。
需要拆裝的版式家具在搬運(yùn)前或當(dāng)天安排專業(yè)的拆裝技師帶好工具上門先拆，整理人員進(jìn)行包裝好，拆下的附件拆裝技師會(huì)有專用箱收納好。到了新址會(huì)按原型裝好，柜門抽屜調(diào)試好。
搬家當(dāng)天所有的物品公司安排車輛和搬運(yùn)工開(kāi)始從舊址搬運(yùn)到新的地方進(jìn)行還原。如果是不著急居住的用戶也可以把鑰匙交給北京神州搬家，北京搬家會(huì)按時(shí)交付。
