居民搬家流程：
1、電話受理業務（可根據情況上門估價）。
2、雙方同意后簽定合同，確保消費者權益。
3、根據家具物品數量，分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達。
4、根據客戶家具物品分類，順序上車。
5、抵達新居后，再按客戶指定位置，定位擺放。
6、搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，客戶滿意后付款。
搬家前如何進行準備喬遷新居是家庭的大事，誰都不希望手忙腳亂,好提前做好準備。首先安排好時間。一次搬家一般需要2—4小時不等。若距離遠、堵車、或搬運的物品多，則可能時間更長。其次要提前同搬家公司預約車輛，讓其按時到達，按時開始搬家。如果物品較多，一車拉不完，好同時預約多輛車，一次將物品拉走，可以節省時間。另外遇到雨、雪天，好選擇有篷的汽車，以免將物品弄濕。體積較大的箱、柜里的物品要事先取出以免搬家工人抬不動;鞋子等零碎物品好用紙箱裝起來，以免遺失;現金、首飾等貴重的小件物品要隨身攜帶;餐具、茶具等易碎物品要單獨包裝、單獨搬運，以免弄碎。只要事先做好充分的準備，您的搬家一定會非常順利的。
其實對于大多數單位搬家公司而言，在單位搬家過程中的各個項目的收費都是有固定的收費標準的，因此在單位搬家過程中不會出現隨意要價的情況，至于為什么許多人仍然對單位搬家的收費心存疑慮，很大一部因素是因為單位搬家的收費規范是一個細致繁瑣的大項目，收費的標準之多總是會讓客戶看的眼花繚亂，摸不清頭腦。正規單位搬家公司的報價是多少，具體的收費項目都是有規定的，一般情況下，單位搬家公司一般會從以下幾個方面來作為單位搬家的收費標準的，例如單位搬家負責人需求搬遷的辦公場地與新場地之間的間隔，兩個場地所在樓房的層說，以及是不是有電梯，單位搬家公司車輛停靠的方位間隔樓房的間隔，搬遷物品的多少等等都是影響收費高低的重要因素。只要在挑選單位搬家公司的時候，和單位搬家公司的工作人員交流好上述的一切具體具體的情況，單位搬家公司的工作人員便可以根據這些信息歸納計算出客戶這次的搬遷費用，這個報價基本上不會有太大的變化。
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