變頻空調(diào)的故障原因大致可分為兩類：一類是外部原因或人為故障（特別是電源異常和高低壓引起）；另一類是機(jī)器故障（包括制冷和電氣系統(tǒng)故障）。對(duì)于機(jī)器本身的故障，應(yīng)先排除制冷系統(tǒng)故障，判斷系統(tǒng)是否有漏氟、管路是否堵塞、冷凝器散熱不良，再檢查是電源問(wèn)題還是其他電控問(wèn)題，如電機(jī)繞組是否異常，繼電器是否接觸不良，電源模塊是否損壞等。
制冷時(shí)，空調(diào)外機(jī)底部會(huì)有滴水。在這種情況下，空調(diào)器會(huì)在外部機(jī)組管道和冷凝器翅片上形成結(jié)水滴。當(dāng)空調(diào)達(dá)到一定時(shí)間后，會(huì)自動(dòng)散熱。格力家用空調(diào)出廠時(shí)是否配備支架（煙不是那個(gè)煙，沒(méi)有報(bào)警）。請(qǐng)不要擔(dān)心漏水，這是空調(diào)的降溫水，這是正常現(xiàn)象。
格力空調(diào)壓縮機(jī)不啟動(dòng)的原因：電源連接不好或無(wú)電，電源線插座接觸不好，或電源線直徑小或老化，電源電壓低。格力恒頻空調(diào)啟動(dòng)電壓187V，電壓波動(dòng)范圍198-242v，變頻空調(diào)啟動(dòng)功率156v，電壓波動(dòng)范圍176-264v，建議在國(guó)內(nèi)安裝調(diào)壓器。另外，這是因?yàn)檫B接管彎曲，壓縮機(jī)的工作負(fù)荷增加。解決方法：檢查電源線是否老化。
格力空調(diào)售后電話提示：制熱時(shí)：制熱的檢查步驟和制冷的5項(xiàng)檢查步驟一樣，不同點(diǎn)是：制熱時(shí)四通閥也有220V的交流電壓輸出，在室溫低于25度的時(shí)候，制熱模式開(kāi)機(jī)內(nèi)風(fēng)機(jī)不應(yīng)該吹風(fēng)（控制器設(shè)有防冷風(fēng)功能），此時(shí)必須用手握住盤管（銅殼）傳感器或用打火機(jī)微烤一下內(nèi)風(fēng)機(jī)即會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)。