安裝的時候不卡，突然卡頓，所有頻道換臺都很慢，有些頻道還無法加載。遇到這種情況，首先將機頂盒關閉，再將家里的電信貓關閉后等待10分鐘。到了10分鐘后將電信貓電源開關打開，待網絡正常后再將機頂盒打開，看問題是否解決。如果連接的是無線wifi，可以用有線網絡測試下還是否卡頓。
衛星接收天線的技術指標要達標
合格的拋物面天線是您正常收看的重要保證，否則肯定散焦，為什么現在二手的日本天線很熱銷啊，人家質量確實棒。不過我們還是支持國貨，選中國人制作的中衛等就不錯。
高頻頭焦點焦距
高頻頭焦距也是一個不可忽視的問題，尤其在正饋天線中，調整好焦距你會發現信號提高不少。
一般說，整個衛星信號的傳輸接收系統，在設計指標合理及設備完好的情況下，信號的傳輸與接收是不間斷的，但受到一定特殊自然現象影響，如發生衛星蝕及日凌時，衛星信號就可能被干擾中斷。在衛星繞地球運行過程中，當太陽、地球和衛星運行到一條直線上，而且地球在中間時，這就是衛星蝕，衛星蝕多發生在每年春季和秋季，每次連續出現45天，共90天。與衛星蝕現象相似，當衛星運行到太陽和接收站之間，并處在一條直線上時，接收站的天線對準衛星，也正好對準著太陽，太陽的射電噪聲將嚴重干擾或中斷電視信號，這種現象為日凌，日凌發生在春分和秋分前后連續幾天，每次約3~6天。
除了功能上的差異外，兩者的信號源也不一樣。數字電視機頂盒接收的信號為專門的電視服務提供商發送的電視節目數字化廣播信號，這些提供商一般都是各個地區的廣電部門或者其外包部門，信號經由獨立的同軸電纜傳輸，速度得到有效保證，所以一般使用數字電視機頂盒收看電視節目不會遇到卡頓、停滯等異常情況;而網絡機頂盒則是直接連接互聯網播放視頻的，其信號源就是通過網線傳輸的各種網絡視頻數據，與家里的其它上網設備共享網絡帶寬，因此如果其它設備在全速下載的話基本無法正常使用網絡機頂盒觀看視頻了。
