對于“中星6B”，發生故障時，工作人員都在控制室里對衛星進行日常監測工作，從故障前后的數據來看，首先排除了人為操作失誤的因素。“現在，我們已經掌握了導致衛星發生故障的定位，是星上一個設備的計算機數據出現異常，而且已經將事發情況和數據傳給了法國生產商，讓他們分析原因。但在法方的結果出來之前，我們不能草率斷定故障原因。”呂立錦說。
呂立錦認為，星上設備產生的異常現象，應該由“中星6B”的研制生產商法國泰雷茲阿來尼亞宇航公司來解釋，他們需要做詳細的故障分析，以便運營方掌握這次故障的真正原因，做好防范，避免類似的事情再次發生。對與我公司簽訂過“中星6B”轉發器租賃協議的媒體，因故障如有損失，我們會按照合同的約定履行。
北京航空航天大學宇航學院副院長黃海介紹，作為一種特殊的產品，用戶通常會購買衛星保險，以規避衛星在發射和在軌工作期間出現的風險。一旦衛星出現了損失或由此產生了不良后果，保險公司便可以給衛星用戶提供一定補償。
“中星6B”由中國人保財險作為首席承保人，組織國內其他十家財產險公司為其提供了的保險保障，包括衛星發射加半年在軌壽命保險、星箭發射前保險和衛星發射第三方責任險。
目前，“中星6B”的在軌運行時間已經一年半。不過呂立錦透露，“中星6B”目前還擁有在軌運營保險。
１、無圖像 ①可檢查電源是否正常，由正電輸入端開始向后逐次檢查電源部分各元器件的電壓是否正常，可能出現的故障是：電源輸入口高頻扼流圈被燒斷，保護二極管損壞。鉭電容漏電發熱，正電穩壓塊無輸出電壓或輸出過高，方波振蕩器停振（用示波器者，一般用戶則不具備）及整流二極管不通負電壓無輸出等。檢查時，還應注意是否有電器某個部分對地短路，從而造成電源過載，電源某個元件發燙，電壓輸出不正常。②檢查低噪聲放大器工作點是否有異常，如有，可檢查偏置三極管工作點，一般ＶＢＶＥ為正電，ＶＣ為負電，ＶＢＥ在－０．６Ｖ～－０．７Ｖ之間。再檢查高頻濾波電容有無短路，偏置微型電阻有無損壞及偏置高阻線有無斷開現象，以上均未發現異常時，應考慮檢查場效應管是否損壞。③檢查中放各級工作點是否有異常，各級偏置元件有無損壞，可考慮檢查中放管是否有損壞。④檢查本地振蕩有無輸出，在混頻器輸出口測量對地直流電壓，大約為－０．２Ｖ，該電壓數值越大，說明本振輸出電平越高，如果該電壓為０伏，說明本振停振或無輸出。有時混頻器二極管都燒斷，也會使輸出直流電壓０Ｖ。如果有頻譜儀或頻率計，可從本振輸出口將信號耦合出來看本振有無輸出及測量本振頻數值。本振如無輸出，應打開介質振蕩器的盒蓋，測量場效應管工作點是否正常，如不正常可檢查偏置電路元件及振蕩器。２、部分頻道收看效果差。
此時有的頻道圖像伴音正常，有的頻道圖像伴音甚至收不到，說明ＬＮＢ的噪聲溫度及幅頻特性在接收頻帶內不均勻，差別較大，造成有的頻道噪聲溫度升高，其載噪比ＣＮ接近甚至低于解調門限，因而接收效果不好。
調星時要用接收機和電視機，或者星儀，或其他顯示屏幕，很麻煩。
要不就不能查看接受信號，我在燒星過程中積累了一點小經驗，只用天線和機頂盒就能調星。現在貢獻出來給大家提供一點方便。
一：確定你要調的星，
二：把這個星上的一個節目頻道參數輸入到接收機機頂盒上（這個步驟可以把接收機與電視機連接，在修改一個頻道的節目參數，要記住這個頻道位置，在室內完成）。
三:連接衛星天線，接收器機頂盒插上電源。
四：打開機頂盒，調到剛才修改的頻道（在機頂盒的液晶屏幕上可以看到頻道數），按遙控器上信息鍵，在機頂盒液晶屏幕上可以看到信號值。
五：轉動天線，調整天線仰仰俯角，調整極化角，讓信號值，固定天線。
六：連接衛星天線；電視機；接收器機頂盒插上電源。讓機頂盒自動收索
制式轉換問題
衛星數字接收機的制式轉換功能，對一些單一PAL制的老式衛星電非常適用，帶有制式轉換功能的接收機一般都有PAL/NTSC/AUTO三種可選模式，無論原來信號源采用何種制式，在輸出端均可強制轉換成P制或N制輸出。不過大部分的衛星數字接收機經強制制式轉換后，都會存在馬賽克現象。信號采用NTSC制式，而我們在輸出制式設置為“PAL”狀態，強制制式轉換后，就會出現上面的問題。這種問題是軟件的BUG（缺陷）或硬件處理能力不足造成的，當這些接收機在將標準的數字視頻流，強制轉換成標準的模擬基帶PAL/NTSC/SECAM信號時，對一些節目特定格式的視頻碼流處理不好有關，輕微的故障現象表現為畫面上下跳動，稍微嚴重的會產生馬賽克現象，例如對一些快速運動的現場畫面則容易出現馬賽克現象。嚴重的則表現為畫面停止，需按動上下鍵通過切換節目頻道才能恢復。
近些年衛星電視接收已經有了廣泛的普及。通過以上異常原因的分析，將會在安裝調試工作時及時對一些異常原因提供準確的判斷。進一步提高衛星電視接收工作的質量，避免一些錯誤的判斷對衛星電視接收工作的影響。
