公司對搬家工作中的細(xì)節(jié)問題，也制定了特別規(guī)定。如，搬電視機(jī)時，要求工人先用棉被捆邦于屏幕上維護(hù)，再用膠帶將電視插頭綁好固定才可裝車;搬桌子時，先用厚紙皮將4個桌角用膠帶固定維護(hù)，再用繩包裹桌角以避免損壞;搬櫥柜時，先將抽屜里的物品取出，再用膠帶將各抽屜貼好固定，取出的物品再裝入紙箱……此外，搬家過程中，消費者可根據(jù)當(dāng)時情況及時提出意見及建議，及時與搬家公司約定合同內(nèi)容及有關(guān)物品損壞賠償事項。
沙發(fā)的清潔。可以采用我們常見的雞蛋，只需要把蛋清瀝出來，再用一塊干凈的絨布醮上一些蛋清，進(jìn)行擦拭就可以了，這樣不但能夠把沙發(fā)上的臟東西去除掉，而且還能夠使皮質(zhì)變得更加柔軟，起到很好的保護(hù)作用。當(dāng)然，市場上也有的沙發(fā)清潔劑購買。
木制家具的保潔方法，一般可以使用牛奶。只需要用用浸泡在牛奶中，當(dāng)然，建議用不能再飲用的牛奶，再用這塊布來擦木制家具，比如桌子、書柜等等，這種方法的去污效果是不錯的，當(dāng)然，清潔完后，還需要用清水再清潔一次。如果是漆了油漆的木制家具，那么可以用醮了茶葉水的布去擦，效果也是非常好的。
搬家遵循以下搬家規(guī)定：
1. 主動服務(wù)、：應(yīng)做到積極主動，一切為客戶著想，滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品，在裝卸和運輸途中客戶物品的。
2. 輕拿輕放、不磕不碰：對客戶的物品要精心愛護(hù)，輕拿輕放、不磕不碰，用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹、隔開。
3. 貴重物品，加倍精心：運用合理的技術(shù)加倍精心地搬運客戶的貴重物品，如鋼琴、電腦、家用電器等。
4. 合理碼放、車輛滿載：合理碼放客戶的物品，在不違反交通法規(guī)和的前提下，做到車輛滿載、行車。
5. 準(zhǔn)確、路線合理：在不違反交通法規(guī)的前提下，按照客戶的要求安排行車路線，客戶無要求或不清楚路線時，應(yīng)按佳路線行駛。
6. 著裝整齊、文明禮貌：搬運工人應(yīng)統(tǒng)一穿著印有四通搬家公司標(biāo)志的工作服，帶班組長佩帶組長標(biāo)志。對客戶用語文明，禮貌待人。
7. 嚴(yán)守紀(jì)律、誠實自律：現(xiàn)場服務(wù)人員必須做到：不吸客戶煙，不喝客戶飲料，不吃客戶東西，不拿客戶遺棄的任何物品。
