漏電保護插頭送不上電
原因：
為電加熱系統漏電
排除方法：
用萬用表測量電加熱系統的每一個部件并給予排除。 注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯系當地服務商給予排除。
加熱不停
原因：
為定溫繼電器觸點燒壞
排除方法：
更換定溫繼電器。 注意：用戶如遇以上情況，請不要自己拆動，應聯系當地服務商給予排除。
傳感器故障
由水位傳感器控制水位的熱水工程，由于傳感器故障，它沒有輸送準確信號給控制器，造成控制器不能及時上水。那就需要重新上睡。重新上水要特別注意真空管炸管的問題，重新上水的時間是在真空管沒有被太陽空曬的情況下，一般是早上8點以前，或陰雨天，或晚上陽光離開真空管以后。其實大部分太陽能控制儀都有炸管保護功能，但是由于破壞程度大，建議還是嚴格控制上水的時間。這樣才能夠不縮短太陽能的使用壽命。
氣堵
新用戶下水管內有空氣，容易造成氣堵，這故障也是常見的。首先要排出水管中的空氣，這樣就可以使用了。這是由于熱水下水管道安裝時存在反坡現象。徹底根除這種故障就必須更正水管安裝布局，糾正反坡的現象。
在管道改裝之前，如果系統裝有水泵，可以用水泵解決氣堵的問題。啟動水泵，然后逐步打開房間的各個用水的，通過水的壓力將管道中的空氣排出去。如果管道中空氣較多，可能水泵的水流開關被氣頂住打不開，水泵不能啟動，將水流開關前端的活接打開，讓水流出來，再鎖上活接，水泵就能啟動了。有時是水泵強行啟動但水還是不下來，也按上面的辦法解決即可。
首先太陽能熱水器多為金屬底座，很容易在雷雨天氣引雷，因此需要用直徑8毫米以上的鋼筋焊接，并與樓頂的避雷帶連接。其次，一般新建小區的衛生間內都安裝有等電位裝置，這一裝置與樓內本層的接地鋼筋網連接，只要將衛生間內的暖氣片、熱水器、金屬管道等導電物體和該等電位裝置連接，在遭遇雷擊后，雷電流就會順利導泄，從而避免人身財物受損。