手機信號分為單頻和雙頻，也就是GSM和DCS信號，在業界稱為900兆和1800兆，GSM低頻信號他是第二代通信系統，是Global System for MobileCommunications的縮寫，全球移動通信系統，俗稱全球通，屬于長波信號.DCS高頻信號是分散控制系統，集中管理，信息量大，屬于短波信號，二者對于手機信增強器放大器各有不同，運營商基本上把這兩個都已經同時覆蓋，在不同的區域以一個主信號一個負信號來覆蓋，通常我們選擇主信號來選擇相應的放大器來安裝。
GSM低頻信號屬于長波信號相對容易覆蓋，穿透力強，覆蓋面積大，DCS高頻信號屬于短波信號，對于設備器材條件要求較高，處理信息量大，所以高頻信號相對不容易放大，一般增強器的功率都比高頻小，頻率高了阻抗就比較大，所以比較難放大，但是高頻信號通話清晰，穩定性高.
一般我們在安裝增強器的時候，室外什么信號為主，我們沒有選擇，只有選擇主信號的放大器，設備選擇錯了有可能做出來的信號是假的，看著信號滿格，撥打不出去。
隨著人口的快速增長，土地資源日益緊缺，新起的一些樓房越來越高，別墅的房屋結構也越來越復雜。這些樓房像一個巨型的屏蔽器，阻斷了手機與基站之間的信號傳輸。于是就出現了手機沒信號，信號不穩定等等一系列的問題。其具體表現為：被叫時提示暫時無法接通或者關機、主叫時提示無網絡信號、以及通話過程中出現話音斷續、無話音和掉線等情況。其次，是由于干擾而造成信號不好現象。由于手機接收信號是通過電磁波的傳播來工作的，基站通過發射電波和手機之間建立聯系，從而達到語音通話的目的。所以，電磁波的干擾會對手機產生不良影響。當空中的某些電磁波的干擾超過一定的程度時，手機的信號噪聲比降低到標準值以下時，手機就會出現無信號或掉線的情況。所以消費者遠離能發出強大電磁波的設備，到干擾小的地方進行通話。
再次，由于越區切換失敗而造成的掉線。網絡運營商是通過基站發射無線信號而為用戶服務的，基站的范圍是有限的，所以在一個區域內，可能會有好多的基站。所有的基站組合起來就是一個網絡系統每個基站都有自己的范圍，超過這個范圍的話，手機就要更換基站，從而保持手機始終在網絡中。當一個用戶在通話過程中超越一個服務小區到達另一個服務小區的時候，用戶的語音信道也要從原來的服務小區切換過來，但是如果此時新的服務小區很忙，沒有多余的信道分配給用戶，于是，服務小區的切換就會失敗，所以用戶的通話過程也會被中斷。增加基站可以適當緩解這種情況，但是同時也會增加成本，而且過多的基站也會增加輻射，污染環境。所以，如何在不增加基站的數量，又能使越區切換時不容易掉線，是網絡運營商著眼解決的問題。
由于我國土地面積大，人口分散，通訊資源相對匱乏。因此要從根本上解決這類問題非常困難，畢竟中國移動官方可設立的基站資源有限。但隨著科學技術的不斷發展，手機信號放大器已經成為一種較為成熟有效的解決方案。但是造成家里信號不好，打不通電話的原因有很多種，不同情況的現象一樣，但是原因不一樣，要解決也不是一刀切的。
底層小區信號差
室外街道有較好的信號，室內信號較差，這個是最一般的情況，主要是周邊的建筑把基站的信號擋住了造成的。
農村、郊區信號差
室外有微弱信號，室內基本沒有信號，信號差是由于農村、郊區基站不夠密集，有些地方距離基站較遠，造成了信號微弱。
大型廠房、別墅信號差
室外街道有較好信號，室內基本沒有信號，信號差是由于別墅、廠房的房間里面的鋼筋混凝土很難被900Mhz左右頻率的手機信號穿過，被擋住了
高層信號差
高層的手機信號差的原因和以上幾點都不同，其實高層的手機信號并不差，那為什么會仍然打不通電話呢？主要是因為高層可以接收到附近好幾個基站傳過來的信號，然而因為沒有阻擋，所以信號強度也差不多，于是手機就會在幾個基站之間頻繁地切換，這就是所謂的“乒乓效應”；另外，手機還有可能會收到非相鄰的基站的信號，由于手機只能在相鄰的基站間進行切換，就會造成其實有一個更好信號的基站的信號手機收的到卻由于不相鄰無法切換過去，造成所謂的“孤島效應”。據介紹，乒乓效應和孤島效應是移動通信的難題，解決辦法也跟上述情況不同
根據手機信號放大器系列產品的特點和移動通信網絡的需求，不同的地
理環境及應用場合，系統的解決方案是不同的，這需要認真分析，區別對待。對于無線直放站來說，信號的隔離顯得尤為重要。手機信號放大器是從空間接收信號，勢必要求空間信號盡可能純凈；而在基站較為密集區域，分離不同基站或扇區信號的難度將大大增加，容易使手機信號放大器增加對基站干擾。所以在基站較為密集區域，建議盡量采用有線信號的引入方式，比如光纖直放站。在不具備使用光纖直放站條件的場所，只能采用無線直放站，但其施主天線必須具有足夠的方向選擇性。針對各類地區及應用場所，由于基站的密集性、用戶話務量等不同，建議采用如下直放站的應用原則
